近日,中国光大银行股份有限公司信用卡中心发布了《关于停用长期不动卡的通知》,将对长期不用的信用卡暂停服务。
通知显示,为保护广大金融消费者的资金安全和合法权益,根据监管部门相关要求,光大银行信用卡中心将陆续对客户名下长期不交易卡片暂停用卡服务。
若持卡人的卡片仍需使用,可自行通过阳光惠生活APP操作办理,或致电光大银行客服电话、前往网点恢复使用卡片。在阳光惠生活APP中的具体操作步骤为,登录阳光惠生活APP-卡片管理-“一键解锁”完成解锁操作。
1、一人多卡现象普遍
根据光大银行信用卡中心的公告来看,此次被暂停服务的信用卡主要为长期不交易的信用卡,但长期到底是多久,光大银行信用卡中心并没有给出明确的解释。
被暂停服务的信用卡,不是性暂停,持卡人想要继续使用,只要按照光大银行信用卡中心给出的办法就能重新将信用卡激活,激活后持卡人需要保证信用卡的使用频率,否则还有再次被暂停服务的可能。
信用卡长期不交易,等于持卡人没有在正常使用该信用卡进行消费,处于闲置的状态。在信用卡发卡总量不断增加的背景下,人均持有信用卡的数量也在增多,一人持有多张信用卡的现象十分普遍。
对于持卡人而言,这些不用的信用卡,不仅价值得不到发挥,还存在着丢失以及被诈骗的风险,有的信用卡还需要缴纳年费,刷不够更低消费次数,又多了一笔额外的支出。
早期,银行为了竞争信用卡客户,会赠送各种小礼品来吸引持卡人,或者是承诺给予较高的授信额度,以此来增加信用卡的发卡量,从而在与其它银行的竞争中占据优势。
然而,这种方式虽然在短期内起到了效果,达到了银行想要增加发卡的目的,使银行的发卡数据十分亮眼,但也导致了有些持卡人的质量并不算优质,甚至在后续经营过程中给银行带来了风险。
在信用卡跑马圈地的时代,银行单纯追求完成发卡指标的弊端已经逐步显现,近年来我国信用卡逾期总金额居高不下,还有一些信用卡不活跃,已经沦为了睡眠信用卡,并没有给银行创造任何的效益。
银行不希望持卡人办理信用卡不使用,当信用卡开始精细化运营之后,银行不再只看重发卡量,虽然银行信用卡发卡增速上有所放缓,但更注重配套权益的提升,通过服务来获取优质的持卡人。
2、严管睡眠信用卡
此前,银行对睡眠银行的的管理,更多的是在借记卡上,多家银行曾发布了关于开展“长期不动”“一人多户”等个人银行账户排查工作的通告,限制长期不用的借记卡相关功能。
前几日,央行、银保监会两部门联合发布了《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》,《通知》共八章三十九条,从多个方面来对信用卡业务进行了规范,强化信用卡业务经营管理、严格规范发卡营销行为、严格授信管理和风险管控。
《通知》第二章提到,对于睡眠信用卡,银行加强动态监测管理,严格控制占比,连续18个月以上无客户主动交易且当前透支余额、溢缴款为零的长期睡眠信用卡数量占本机构总发卡数量的比例在任何时点均不得超过20%。
一旦超过该比例,银行在信用卡业务的开展上也会受到一定的限制,主要体现在发卡方面。《通知》表示,超过该比例的银行业金融机构不得新增发卡,这也就意味着银行无法再扩大信用卡业务规模。
随着信用卡新规的正式施行,银行必须开始全面自查,在监管部门的要求下,睡眠信用卡的比例已经成为了硬性指标,降低信用卡睡眠比例也是银行的当务之急。
一位银行人士表示,很多银行的睡眠信用卡比例都超过了20%,尤其是一些城商行,发行的信用卡使用率并不高,因此需要进行相关工作的整改。
在股份制银行中,光大银行此次率先采取动作,主动停用长期不动卡,给银行机构带了个头。从长远来看,控制睡眠信用卡比例,既能降低银行的管理成本,又能防范信用卡盗刷等方面的风险。