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联动优POS机常见问题汇总及解决问题一

作者:联动优势POS机官网 发布时间:2022-04-14 来源:联动优势POS机官网

1、PED 锁定或者挑战码

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可能原因:

1.设备组装不规范

2.运输不规范

3.异常操作(如设备被磕碰、设备被摔、设备被拆等)

解决方法:

联系联动优势售后客服或者代理商进行处理。


2、无终端支持的应用

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解决办法:待机页面按F2,选择IC卡参数下载,操作完成之后进行恢复出厂设置,重启签到尝试。


3、 防拆触发

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解决办法:密码解锁,输入659291然后确认。界面会提示再次按确认件重启。


4、终端商户不匹配

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解决办法:签到—00— 123456 ,参数下载。


5、SN号未写入

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解决办法:请联系联动优势售后客服或者代理商进行处理。


6、签到提示“工作秘钥下装失败”

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可能原因:

主密钥丢失。

解决方法:

格式化文件系统(签到界面输入99->密码:11229865->系统管理界面->选择6.其他功能->选择2.初始化恢复出厂设置->主管密码:123456->是否备份流水号与批次号->确认或取消->设备重启),设备重新签到。设备签到前会进行主密钥与参数下载。


7、签到提示“查无此终端”

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解决办法:签到—00 —123456, 参数更新。


8、消费界面显示“交易记录满请先结算”

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解决办法:管理界面直接选择结算即可。

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