1、PED 锁定或者挑战码
可能原因:
1.设备组装不规范
2.运输不规范
3.异常操作(如设备被磕碰、设备被摔、设备被拆等)
解决方法:
联系联动优势售后客服或者代理商进行处理。
2、无终端支持的应用
解决办法:待机页面按F2,选择IC卡参数下载,操作完成之后进行恢复出厂设置,重启签到尝试。
3、 防拆触发
解决办法:密码解锁,输入659291然后确认。界面会提示再次按确认件重启。
4、终端商户不匹配
解决办法:签到—00— 123456 ,参数下载。
5、SN号未写入
解决办法:请联系联动优势售后客服或者代理商进行处理。
6、签到提示“工作秘钥下装失败”
可能原因:
主密钥丢失。
解决方法:
格式化文件系统(签到界面输入99->密码:11229865->系统管理界面->选择6.其他功能->选择2.初始化恢复出厂设置->主管密码:123456->是否备份流水号与批次号->确认或取消->设备重启),设备重新签到。设备签到前会进行主密钥与参数下载。
7、签到提示“查无此终端”
解决办法:签到—00 —123456, 参数更新。
8、消费界面显示“交易记录满请先结算”
解决办法:管理界面直接选择结算即可。