现在市场上大多品牌的机器都需要押金，如果不需要押金的机器，就会要求手刷一笔大金额激活才行。其实对于申请POS机的人来说，收押金是可以理解的，因为任何物品都需要成本。但是很多POS机代理商在办理之前都会承诺，在我们使用POS机刷到一定金额的时候，都会退还我们的押金。而有一些黑代理商的骗取行为，导致POS机整个行业的口碑受损，很多用户都不愿意再相信POS机了。

一，押金退还规则

     确定押金是否能退回，有两个因素，是办理机器的时候，业务员是否如实告知押金返还规则，如果在押金的问题上，业务员有隐瞒，欺骗的情形，则无条件退还押金给商户。第二是在业务员如实告知的情况下，商户是否达到押金返还的考核标准，如果达到了考核标准，则押金是要支付公司或者代理商返还给商户的。

二、POS机押金不退还怎么办？

   如果有遇到POS机押金不退还的情况，首先可以联系给您办理POS机的代理商问清楚原因，如果他事先没有跟你讲清楚押金的事情，或者说讲清楚了，但你满足了押金返还标准，而代理商那边依旧不给你处理好的话，那你可以打这个pos机品牌的总部客服电话，跟那边反映相关问题，然后要求总部尽快给你核实处理。如果总部那边依旧没给你处理好，那你可以去相关部门进行投诉。

投诉方式有以下几种：

1、拨打电话12315进行投诉

2、搜【中国消费者协会】，找到当地投诉部门的电话进行投诉

最后，小编提醒大家，现在有很多的不法分子通过上门推销POS机来取得消费者的信任，并且会对消费者做出一系列的承诺，而在我们使用POS机之后，他们会不承认之前的承诺，这就属于一种欺骗的行为，那么我们就需要通过一系列的方式来保护自身的财产安全。